Gazelle Glider - это линейка кардио-тренажеров для дома, созданных Fitness Quest и одобренных Tony Little. По состоянию на март 2011 года модели Gazelle - это Edge и Freestyle, хотя на протяжении многих лет было множество моделей. Если вам нужна запасная часть для вашей Газели, свяжитесь с производителем напрямую.
Гарантия
Фитнес Квест дает гарантию на Газель Планеры на 90 дней или 12 месяцев, в зависимости от модели. Гарантийный срок начинается с даты покупки на вашем чеке. Обратитесь к руководству пользователя для конкретной информации о гарантии на вашем Glider. Если ваш планер имеет гарантию, Fitness Quest может не брать с вас плату за запасные части, в зависимости от причины повреждения. Гарантия не подлежит передаче другому лицу и не распространяется на повреждения, если вы используете Glider в коммерческих условиях.
Гарантийный ремонт
Руководство по эксплуатации вашего Gazelle Glider содержит инструкции для получения запасных частей, если ваша машина все еще находится на гарантии. Вы должны оплатить стоимость доставки поврежденной детали обратно производителю. Включите ваш обратный адрес, номер телефона в дневное время, краткую заметку о детали, которая нуждается в замене, и идентификационный номер вашего пакета или копию вашего подтверждения покупки. Отправьте сломанную деталь и необходимую документацию в Fitness Quest (отдел обслуживания клиентов, без вашей модели Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Заказы по телефону
Если на вашу машину не распространяется гарантия или у вас есть вопросы по поводу запасной части, обратитесь в службу поддержки клиентов Fitness Quest по телефону 1-800-321-9236. Вы можете заказать и оплатить запасные части с помощью кредитной карты по телефону. Часы работы центра обслуживания клиентов - с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни, с 8:30 до 18:00 по восточному времени, по состоянию на март 2011 года. Укажите название модели вашего Газель-планера, а также информацию о проблеме и ее части. сломана.
Эл. адрес
Ваш последний вариант обращения в Fitness Quest для запасных частей Gazelle Glider - обратиться в отдел обслуживания клиентов по электронной почте. Обратитесь напрямую в службу поддержки клиентов по электронной почте ([email protected]) или заполните онлайн-форму на веб-сайте Fitness Quest. Форма запрашивает ваше имя, адрес электронной почты и обеспечивает раздел для вас, чтобы написать в вашем вопросе или запросе. На веб-сайте говорится, что представитель службы поддержки ответит вам в течение одного-трех рабочих дней.